Termos e Condições de Uso – Naturalle Pinhais

Termos e Condições de Uso – Naturalle Pinhais

Bem-vindo ao site da Naturalle Pinhais. Ao navegar ou realizar compras em nossa loja, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir.

1. Objeto

Este site destina-se à comercialização de produtos naturais, suplementos e alimentos (perecíveis e não perecíveis). A Naturalle Pinhais atua com venda direta ao consumidor final.

2. Cadastro e Segurança

  • Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer dados verídicos.

  • É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de sua senha.

  • A Naturalle Pinhais reserva-se o direito de suspender contas que apresentem indícios de fraude ou dados falsos.

3. Preços e Produtos

  • Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Em caso de erro sistêmico evidente no preço de um produto (ex: valor irrisório ou desproporcional ao mercado), a Naturalle Pinhais reserva-se o direito de cancelar o pedido e estornar o valor pago, comunicando o cliente imediatamente.

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver variações de embalagem por parte dos fabricantes.

4. Condições de Pagamento

  • Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout (Cartão de Crédito, Pix e/ou Boleto).

  • A confirmação da compra depende da aprovação da administradora do cartão ou da compensação bancária.

5. Entrega de Produtos Perecíveis

  • Agendamento e Recebimento: Para itens que exigem refrigeração ou são frescos, é dever do cliente garantir que haverá alguém no local de entrega para receber o pedido.

  • Tentativas de Entrega: Caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente em itens perecíveis, o produto retornará ao nosso centro de distribuição. Devido ao risco de perda da qualidade, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio ou o pedido poderá ser cancelado sem reembolso total em caso de perda do produto.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos, fotos e descrições) é de propriedade exclusiva da Naturalle Pinhais ou de seus parceiros. A reprodução não autorizada para fins comerciais é proibida.

7. Limitação de Responsabilidade

  • A Naturalle Pinhais não se responsabiliza pelo uso indevido dos produtos comercializados.

  • Informações sobre propriedades terapêuticas de produtos naturais não substituem aconselhamento médico profissional.

8. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de Pinhais, Paraná, com exclusão de qualquer outro.